品牌创新来自假设,不是调研
品牌创新需要大胆假设,小心求证;而不是先大量调研,再去找机会。
品牌咨询行业本质上是一种输出思维方式的行业,而不是输出知识。知识是可以学到的,但思维方式需要跳出行业看行业,是很多客户做不到的。这就是我们品牌战略咨询公司收费的本质原因。思维方式的转变其实就是通过大量案例和经验的积累,率先提出“假设“,然后再去帮客户验证,降低”走弯路“的风险,然后再帮客户按照新的“假设”进行落地。
品牌创新往往并不是来源于量化的调研,而是定性研究,就是你要和消费者面对面交谈,才能寻找问题,然后提出假设,然后再去验证这个假设,很多品牌咨询公司过度为客户做问卷调查,其实这是有缺陷的,调查者通过对问题的设计,可以得到需要的任何答案。
创新本质上都是一件事,都是重新定义一个新的组合,在品牌上就是一个新的产品和服务的组合。这包括科学技术创新、产品创新,甚至是品牌创新。
科学技术创新是科学家先感到困惑,然后找出问题,之后提出假说(假设),然后是推理,最后不断做实验来证明。1900年德国物理学家马克斯·普朗克为解决黑体辐射谱而首先提出量子论(量子假说),他指出: “能量在辐射过程中不是连续的,而是以一份份能量的形式存在的”。这无疑使整座经典物理大厦开始摇摇欲坠,这也是普朗克自己都难以接受的事实。一百多年来,无数科学家为这个假说着迷,努力去证实的真伪。
在18世纪,地质学家认为大陆的位置是固定不变的。1910年,一位名叫魏格纳的德国青年科学家,提出了一个假说——“大陆是漂移的”。魏格纳的假说认为,所有大陆曾经是连成一片的,之后经过分裂、漂移才形成了现在的样子。魏格纳将假说称之为大陆漂移说,即continental drift。如今,这个假说,已经通过考证,成为科学。
产品创也新是要经历如下过程才能诞生:确定需要——研究问题——确定设计方案——制作小样并进行评估——检查改进并重新设计——交流设计成果。而在关键的确定设计方案步骤中,首先要解决的是提出设想。设想,就是以前没有过的产品,本质是一种假设。 由此可见,科学技术和产品创新都包括两个基本阶段:先假设,后演绎。也就是说,先通过假设提出一个新的思想,然后通过演绎法对之加以检验和论证。所以没有假设,就有创新。 品牌创新是一样的,最重要的是发现问题之后,提出一个大胆的假设。,所有的品牌创新其实都是大胆提出假设,然后再去验证,尽量通过调研来降低这个假设的风险。
观速之前做过一个瑜伽品牌0-1的案例,在接到客户要在Keep、超级猩猩等众多品牌中脱颖而出,做不一样的瑜伽连锁生意诉求后,我们首先提出了一个大胆的假设——瑜伽有没有可能不再是运动,而是回归到缓解焦虑的本质,于是开始调研瑜伽对治愈精神疾病的帮助,我们发现2017年波士顿大学的一个报告指出每周参加两到三次90分钟的瑜伽课程外加每周在家三到四次半小时瑜伽课程、连续坚持三个月的参与者,其重度抑郁症的症状至少减轻50%,于是我们又调研了整个市场的抑郁数据,发现这个“缓解焦虑瑜伽”的假设是成立的,于是有了“轻抗抑,小幸福”的品类创新,从而也有了“抗击轻度抑郁症的瑜伽馆”的品牌战略定位。
品牌创新一定是要先提出几个合理的假设,当年汉庭酒店的假设是“干净”、“安静”、“舒适”,品牌咨询公司通过三个假设的求证最终确定了“更干净”的品牌战略,于是有了家喻户晓的“爱干净 住汉庭”。
创新本质上是一种伟大的假设,品牌创新也是一个敢于与众不同的尝试,往往敢做“唯一”的品牌,最后都成了现象级的知名品牌。有些时候看似风险低的做法,成功的概率往往很低很低;看似风险高行为,成功的概率却超乎你的想象。
不做第一,就做唯一!
在品牌战略咨询实操中,观速将“狄德罗效应”和“客户可感知价值”组合应用创造生活方式品牌。|狄德罗效应:连带购买效应背后的心理机制包括对新奇的追求、社会比较以及个体的物质满足感。当新物品被带入生活环境时,它改变了人们的状态,进而影响了自我形象。为了维持内在的一致性,人们会进一步寻求使外在物质与内在状态匹配的方法。|客户可感知价值:客户所能感知到的利得与其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后... 下面是整理观速创始人商佑安被采访的文字记录的重点部分。一、什么是品牌,企业做好品牌最重要的是什么?这个是很复杂的知识体系,甚至有时有些“形而上”,是一种哲学思想,今天简单讲,品牌是一个“集合”,是所有卖点、表述、特性…等的集合,消费者只要看到或听到一个品牌名字或者符号,就会产生购买行为或者分享行为,而不是再去讲大篇幅的文案去推销,这个“集合”就需要独一无二的陈述,无论什么方法论讲述怎样的观点... 品牌要想干得好,重复重复少不了!凡事彻底不算本事,日日不断才见真章!——观速创始人 商佑安当下,营销界有个共识:凡事彻底是平凡的事做出不平凡的境界,微小的事,运营、营销都要做到不寻常的努力,甚至做到极致,但,这一点大部分营销人理解错了,甚至有些同行,听了某人几堂课,就在自媒体上,大谈“凡事彻底”!很多营销人,包括一些所谓的著书立说的登(当年出书没什么复杂的,书号而已),在一些公开场合大谈特谈... 集体潜意识是人类精神中共有认知,是可以影响集体行为未来决策偏好的思想,同时制约个体思想行为和创造力,有的集体潜意识是一句话,有的是一个视觉符号,有的是一首歌,有的是一种嗅觉,有的是一种触觉,有的看不见摸不着,有的处在潜意识最底层,但时刻都在发挥着重要作用,它是千百年来人类祖先或人类传承中的经验总结,经验的浓缩... 品牌和做人一样没有什么所谓捷径,按部就班做最“笨”的事,才是最正确的事,把看起来很笨的动作积累起来,才会逐渐形成品牌资产,越是看似简单但统一的动作,越是有效,越是做的多就越会在消费者心智中形成心智认知的区隔。 谈恋爱就是先有感觉,再详细了解,了解之后的客观数据来验证之前的感觉对不对,一起来预判这个人是不是适合你,这就是观速讲的“和行业谈恋爱就是调研行业,要想方向正确,快去和你的行业谈一场恋爱吧”。 企业产略、营销战略、品牌战略、产品开发、品牌设计、包装设计、广告创意等等都是一件事。洞察社会问题,确立使命,规划战略,业务组合和产品结构,规划路线图,品牌战略,品牌符号系统及包装设计,广告创意等都是从传播的角度去进行企业战略设计、品牌设计和产品开发的,要先有词语,再有产品;先有话语,再有品牌;以话语权为竹筏点,去构建企业战略版图... 品牌的本质就是降低传播成本,在此之内有一个成本就是——消费者的沟通成本。做品牌要彻底消灭消费者的思考,消费者没时间关注你的内涵和隐晦的表达。永远不要说需要解释的话,更不能说会让消费者思考的话。品牌要快速引导消费者的购买决策,创造销售机会,而不是像艺术品一样引起人们的思考。乔布斯所做的一切,就是彻底消灭消费者的思考,事实上,消费者本来就,从来就,懒得思考,他们就希望任人摆布。iphone手机不... 抛开战略不讲,战略属于最高智慧,是品牌的最高设计,我们谈谈策略和创意。 对于有智慧的人来说,策略基本不算问题,其稀缺的永远是创意。策略对,成功只是时间问题;创意正确,时间就不是问题,一把就定江山。 对于没有智慧的人来讲,就不要让谈参与处理品牌问题了。 凡是能花钱解决的问题,不要养人,不要让自己人去干。 这是个管理会计问题,人是固定成本,钱是可变成本;这也是个组织设计问题,要尽量缩小组织的规模。 少上人,是一开始就要人少,而不是行情好的时候、客户多的时候大量招聘员工,行情不好的时候、客户少的时候又要裁员。 要追求做一间永不裁员的企业。 知名度、美誉度、忠诚度是品牌的三角诊断模型,其中知名度是第一顺位,很多人认为知名度只是品牌的第一阶段,其实知名度才是最终极的优势。知名度是消费者的第一心智反射,只要有人一提到品牌,消费者立刻就有反应:我知道、听说过、看见过、购买过,使用过。所以知名度才是最大的品牌资产,品牌都会持续投资于自己的知名度。可口可乐是全球知名度最高的饮料,但每年依然投入巨额广告费,防止知名度下滑,导致消费者对品牌产... 学院派的咨询公司或者企业主,一般认为做品牌,首先是调研整体行业、消费者、竞争对手、审视自己的禀赋,然后通过SWOT、PEST等工具分析结论。 但真的要把品牌做好,多半是依靠操刀者自身的经验进行预判。也就是,调研并不是完全基于客观,要根据自己的主观来观察判断。 品牌调研中,“客观”是基本不存在的,品牌中的“观”都是“主”在观,相信客观,就是放弃自己的主观,相信别人的主观。 100个调研,40个... 做产品,定位很重要,但产品基本面和原点更重要,那就是如何定义产品? 定义产品就是为产品想一个词语,一个名词解释,很多公司做了多年产品,连自己的产品定义都找不到,有时有了产品定义,所有问题都好解决了。 什么是产品定位?同一件事,人们能记住的关键关联信息最多两三个,比如提到五常,大家都知道五常大米,但谁记得五常出了个明星李冰冰?对于产品品类来说,顾客能记住的品牌同样最多两三个,同样是大米,都知道... 品牌创新需要大胆假设,小心求证;而不是先大量调研,再去找机会。 品牌咨询行业本质上是一种输出思维方式的行业,而不是输出知识。知识是可以学到的,但思维方式需要跳出行业看行业,是很多客户做不到的。这就是我们品牌战略咨询公司收费的本质原因。思维方式的转变其实就是通过大量案例和经验的积累,率先提出“假设“,然后再去帮客户验证,降低”走弯路“的风险,然后再帮客户按照新的“假设”进行落地。 品牌创新往往... 据不完全统计,近两年有超过1000个潜在客户咨询观速要求帮助实现“品牌年轻化”;再用不完全统计法估计,市场上的三四流咨询公司约80%以上都曾为他们的客户做过”品牌年轻化“升级。 这其实是一种“套路”,一方面是咨询行业大肆鼓吹“年轻化”、“新势力”给企业能够带来新的增曲线;另一方面是少数成功的一些新锐品牌让一些企业的老板“坐不住了”。 我们正在步入一个老龄化社会,后者比前者品牌商业价值要大得多... “品牌需要针对目标群体进行营销传播”的营销理论是有bug的!不要过度迷信所谓权威的品牌营销方法和理论,尤其美国来的那些品牌营销理论,以前美国人的一些品牌营销方法基本都是基于当时特定社会消费背景下提出的,到了国内之后,一些咨询公司几乎形成了一种“套路”,就是先为品牌定位目标消费群体,然后营销传播就围绕目标消费群体进行,这其中有很多bug,要不要用,在什么情况下使用,怎么使用,需要斟酌,更需要颠... 你想让消费者接受你更高价格的产品或服务,不妨试着先让他从更低价格的产品和服务开始;当消费者接受了你较小价格的产品,那他就更愿意接受你后来更高价格的产品或服务。在品牌建立忠诚度的时候,在提供产品或服务过程中中,也可根据消费者需求设置与降低门槛,突破消费者的底线。——这就是品牌中的“登门槛”效应。 品牌营销的方法论很多,一些本土品牌战略咨询公司使用的方法包括特劳特的《定位》、里斯的《视觉锤》、戴维·阿克的《管理品牌资产》、迈克尔波特的《竞争战略》、罗伯特·西奥迪尼的《先发影响力》、大前研一《3C战略三角模型》、原研哉的《Designing Design》等,那么这些方法论的底层逻辑是什么?长时间研究大量方法论发现,尽管方法很多,但基本上底层逻辑差不太多,都是在教品牌如何通过思维方式的转... 品牌战略咨询就是企业以品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的经营战略,品牌0-1的含义就是解决品牌萌芽成长期战略聚焦及植入心智的核心问题。那么如何从0-1开始塑造品牌及传播品牌呢?我们的五步一脚®定江山模型共分为五个步骤,系统化呈现从品牌研究到引爆战略的五步核心方法。 项目:汽水音乐交互设计汽水音乐是由抖音出品的音乐App,于2022年6月15日正式上线。汽水音乐具备个性化推荐、分类电台、特色榜单等功能。汽水音乐可基于算法分析用户偏好及实时场景(如运动、通勤),实时推送用户感兴趣的歌曲。汽水音乐凭借“短视频+音乐”的生态联动承接了抖音用户外溢的音乐需求,以免费+广告的模式直接吸引用户。截至2024年6月,根据QuestMobile数据显示,汽水音乐月活跃用... 中能聪聪创立于2022年,是中能电气股份有限公司 (股票代码:300062)的全资子公司。中能聪聪以中能电气目前在光伏发电领域、储能领域,以及新能源充电领域的战略布局为基础,致力于成为国内领先的智慧储充行业数智化服务商,企业始终聚焦新能源领域,为新能源零售运营企业提供专业、可定制的智慧储充系统解决方案。在储充设施建设领域,中能聪聪... 面对市场上的同类及类竞品,功能型健康饮品,品牌如果继续坚持原有路线,很有可能是为他人做免费广告,将流量导入到了其他更加便宜的店铺或其他高端品牌,这次我们重新定义了“香檬”。 搭载AICU系统,能够扫描家庭环境脑内成像,100%生成2D地图,根据家庭面积有条不紊划分区域,并依据家居环境的变化实时更新地图,智能识别避开障碍物声明:以上内容仅供赏析,本司不拥有相关知识产权、宣传自身能力意图,请勿擅自转载和使用。 自然堂运用自然成分和科技,为乐享自然的消费者带来美丽生活。自然堂2001年创立于上海,倡导乐享自然,美丽生活的理念,甄选珍稀自然成分融合科技,致力于为中国消费者提供极佳的产品和服务。声明:以上内容仅供赏析,本司不拥有相关知识产权、宣传自身能力意图,请勿擅自转载和使用。 观速,以“人性”创新为使命。 我们用“洞察及协作”为您解决商业问题,驱动您的产品与企业的创新,这包括产品开发、品牌战略及整合形象;创作创意的数字方案,来进行多渠道沟通。德鲁克说:“企业是因解决社会问题而存在”。观速 观速以“人性”创新为使命。 我们用“洞察及协作”为您解决商业问题,驱动您的产品与企业的创新,这包括产品开发、品牌战略及整合形象;创作创意的数字方案,来进行多渠道沟通。德鲁克说:“企业是因解决社会问题而存在” 广州印象黄埔主题文化商务酒店坐落于印象黄埔科创园区内,时代城旁,有风情步行街,紧邻广园快线、广深G高速公路萝岗出入口及广东沿江高速S 南岗出入口,距琶洲国际会展中心约20分钟车程。 观速,以“人性”创新为使命。 我们用“洞察及协作”为您解决商业问题,驱动您的产品与企业的创新,这包括产品开发、品牌战略及整合形象;创作创意的数字方案,来进行多渠道沟通。德鲁克说:“企业是因解决社会 三少猩球是一家会员制大健康生活方式电商服务平台。集团拥有着全球贸易资源及自有农场直采基地,严格遵循“品优、质优、价优“的选品标准。为会员创造“体验、分享、共享”三大价值,开启健康体验新模 VIA STELLE提供懒人美食,低温料理,办公室午餐,轻奢,新鲜食材,健康饮食,健康烹饪,线上厨房,西餐简餐,高级料理包,轻奢餐饮。与观速合作时间:2017-2018合作内容:调 BDG冬雷脑科医生集团成立于2015年9月,由原复旦大学附属华山医院神经外科主任医师、博士生导师,国内知名脑外科专家宋冬雷教授领衔发起的,是国内第一家脑科医生集团。BDG冬雷脑科医生集团现拥有核心脑科专家、住院医师10多 3年,1300+加盟店,火爆大河南超级现象级。简介:菊花开隶属于河南省菊花开企业管理有限公司,是一家起源河南、立足中原、布局全国的创新卤味品牌。截至目前,菊花开手撕藤椒鸡目前已有 1300+连锁专卖店,销售网络遍布河南省18个地市及乡镇,省外市场已辐射到江苏、河北、山东、山西、陕西、安徽等省份。菊花开自建两大生产加工基地,分别位于:新乡市原阳县产业集聚区,占地9.7亩,15000平方的标准化... |